BOUYGUES TELECOM

"Les 5 étoiles vont à Shaina, qui suite à un problème qui se prolongeait et ayant eu plus d une 20aine de contact avec Bouygues pour le régler, ce fut la plus efficace. A l écoute, efficace et très professionnelle. Je la remercie encore !"

"Merci à Shaïna pour son professionnalisme, elle a su trouver la meilleure offre adaptée à mes besoins !! Superbe expérience !"

"Je me suis récemment rendu à la boutique, à la recherche d'un forfait mais je ne savais pas vers lequel m'orienter. Warren à su faire preuve de professionnalisme et m'a permis de diriger vers le forfait qui me correspondait le plus."

"Merci à Warren pour son professionnalisme, de très bons conseils, il m’a accueilli et répondu à toutes mes attentes. Très bon boulot"

"Passée en boutique le mardi 18 Juillet pour ma mère qui souhaitait changer d’opérateur. On lui a donné un rdv téléphonique le samedi 22 Juillet aux alentours de 11h. Autant vous dire que ma mère n’attend plus qu’on la rappelle. Je lui ai recommandé Bouygues car je suis cliente et satisfaite.. ça ne donne pas envie de souscrire chez vous et je la comprends. Déçue de cette expérience."

"Très bons conseils et accompagnement dans mes différentes démarches. Merci à Vanessa pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Je n’hésiterai pas si j’ai de nouveau, besoin de conseils …"

"Vraiment top personnel Vraiment très gentil et de bonne humeur. Explications simples et efficaces. Je recommande à 100%. Elle sont trop gentille 🙃"

"Je suis ravie de l'accueil que j'ai reçu par Delphine, on a répondu à toutes mes questions avec une très grande gentillesse! Très grand professionnalisme"

"Le 3 Juin sur RDV j ai été accueilli par BETTINA, à l heure L objet de ma visite était d' avoir des renseignements sur une Box internet Bettina est une conseillère compétente, attentionnée, souriante Tous les renseignements nécessaire m ont été donné par Bettina Je recommande cette agence J Pierre"

"Recommande fortement Shaïna, conseillère très compréhensive, souriante et très patiente qui n’hésite pas à prendre le temp qu’il faut avec nous, je vous la recommande fortement. J’ai très bien été accueilli par toute l’équipe de bouygues saint Sébastien"

"Cliente depuis 1 an chez Bouygues je me rends à chaque occasion dans la boutique Bouygues à Auchan. Très bon accueil de l'équipe conviviale bienveillante...un clin d'œil spécial pour Bettina qui sait résoudre tous les problèmes que l'on rencontre très bon professionnalisme elle prend le temps d'échanger, trouve des solutions adaptées et surtout auquel je n'y penserai pas. Elle est très à l'écoute de mes besoins et adapte les solutions sans surenchérir pour vendre plus. C'est très agréable. Elle connait très bien son métier elle des qualités recherchées aimable le sourire prend le temps même s'il y a du monde souhaite que l'on reparte avec le sourire et le soulagement de nous avoir apporter les solutions adaptées. Dès que j'ai le moindre doute j'y retourne avec confiance bien sûr je n'hésite pas à faire appel à toute l'équipe de cette boutique, et Bettina même si elle est occupée elle viendra me saluer avec gentillesse. Je conseille fortement cette équipe dans cette boutique car j'en ressors satisfaite de chaque visite. Merci à vous Ludivine"

"Merci à Bettina pour son professionnalisme. Elle est très sympa et s'investit au maximum pour ses clients même au bout de 3 heures pour que tout soit carré Je recommande ! IR"

"J’ai super bien étais accueilli et conseillé par Bettina qui a su entendre et comprendre ce dont j’avais besoin, je recommande fortement cette vendeuse chaleureuse, patiente et agréable !"

"Alexandra est vraiment très professionnelle et disponible. Elle a résolu mon problème de SIM avec une efficacité redoutable. Je n'hésiterai pas à revenir la voir si besoin."

"J ai été très bien acceuillie par Delphine qui a su répondre et surtout régler mon problème. Elle a été très agréable et est une très bonne conseillère. Merci à Bouygues d avoir du personnel comme Delphine."

"Bettina est une super vendeuse, très agréable et très investie dans la recherche de mobile. J’ai été accueilli dès mon arrivée. Merci encore pour tout je recommande sans hésiter !"

"Personnel au top, merci à Bettina pour son accueil et ses conseils. Elle a su répondre à toutes mes questions (et même se renseigner pour moi sur certains points) dans le cadre d'une ligne professionnelle et le tout avec le sourire."

"Personnel super accueillant et pro avec qui on peut poser des questions et avoir une réponse claire. De plus très sympathique ! Je recommande fortement."

"Merci à Bettina, souriante, agréable et surtout professionnelle ! Je suis ressortie très satisfaite : elle m’a apporté une solution à tout mes problèmes, et même plus ! Merci pour cet accueil"

"Conseillers et conseillères au souriant, agréable et professionnel. En particuler Vincent au top qui malgré toutes les galères avec mon dossier à essayer de trouver une solution au mieux et est parvenu à me donner des réponses. Je recommande 👌🏻 Par rapport au service clients au téléphone durant 2h qui n’ont pas su résoudre mon problème. En me transférant de service en service ou je devais me ré expliquer à chaque nouvelle personnes."

"Suis tombée sur une personne d'une grande qualité professionnelle : Patience - Persévérance - compétence - amabilité et EFFICACITÉ. A elle seule, associée aux conseils de sa responsable, elle est parvenue à me freiner de justesse lorsque j'étais sur le point de changer d'opérateur."

"Accueil chaleureux de la part d'Erwan et Vincent ! Mon expérience était si agréable que j'ai décidé de rester 2h en leur compagnie 😜 Blague à part, très bonne équipe ces deux la !"

"J'ai été très bien accueillie dans cette boutique par la dame qui s'est occupée de moi. Je n'avais jamais acheté de box mais elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement !"

"Je n’ai jamais laissé d’avis de ma vie mais la je vais le faire car ils le méritent vraiment. J’ai acheté un téléphone avec abonnement il y’a 3 jours. je suis super contente de mon achat et le personnel était d’une gentillesse incroyable. Je suis tombée sur une vendeuse qui s’est très bien occupé de moi elle était à l’écoute. Désormais je sais que mes futurs téléphones je les achèterai dans cette boutique Car je n’ai jamais été aussi bien traité chez un opérateur téléphonique 😉"

"Très bonne accueil dans ce magasin. Attentif Fabien et Jade notamment Toujours bien reçu et prennent le temps. Très pédagogique et je vais ici malgré que j'ai des boutiques plus près de chez moi. Merci !"

"Très contente des conseillers que j'ai eu très agréable et très satisfaite de Jade. Je la remercie de son professionnalisme. Merci l'équipe de st seb au top Vous connaissez bien votre métier 😀"

"Excellent accueil de la part d'Hugo Bonne prise en charge avec Fabien. Efficacité professionnelle et bonne réactivité. Il a su répondre à mes besoins. J'aurai lis 6 étoiles s'il y avait le pot d'accueil 😉"

"Un accueil digne des plus grands magasins, jade est une pépite qui embellit cette boutique grâce à son amabilité et sa disponibilité. Merci pour votre accueil et à bientôt."

"Je suis un client habitué, les filles sont toujours de bonne humeur et adorables Bienvenue à Hugo qui vient d’arriver dans cette superbe équipe C’est les best ! Dédicace au chef Fabien tout aussi gentil et à toutes les équipes Bouygues A bientôt pour mes bbox fibres"

"Très satisfaite de mon passage en boutique, je recommande vivement ce point de vente Jade est très agréable et m'a débloqué mon smartphone !!! Merci à elle c'est toujours un plaisir"

"Venue hier pour l'achat de l'iPhone 13 avec mon conjoint, nous avons été très bien reçu par Canelle. Très bonne conseillère, à l'écoute. De plus nous avions appelé dans la matinée pour pouvoir mettre l'iPhone de côté, et cela a été fait. Je recommande cette boutique"

"Grâce à Fabien, nous avons enfin la fibre à notre domicile. Malgré les problèmes que nous avons eu, nous avons eu un galet 4g en attendant que tout soit résolu. Ils cherchent des solutions et ça fait plaisir. Très bons conseils et toujours une équipe de bonne humeur."

"Fabien m'a très bien conseillé. Je suis venue pour une box et j'ai obtenu un nouveau S21 équipé en accessoire avec toutes mes données transférés. Accueil très chaleureux merci"

"Jade a été très agréable et souriante. Conseillère qui maîtrise son métier et connais bien ses produits. Merci pour nouveau Xiaomi avec les données transférés."

"Je suis passée avec Jade pour souscrire une offre en fibre à la maison. cela s'est très bien passé. merci au technicien pour l'installation et merci à Jade très bonne conseillère et très gentille. Vraiment conseillère à l'écoute au top"

"Un accueil très qualifié et souriant de la part de Cannelle et Fabien. Nous avons été très bien écouté et conseillé en fonction de nos problématiques et nos besoins. Nous sommes repartis très satisfaits. C'est assez rare de rencontrer des conseillers à la fois sympathiques, compétents et patients ...qu'il est important de le partager. Un grand merci à eux et allez-y les yeux fermés. Cécile"

"Jade et Fabien sont très gentil tres pro. N'hésitez pas à y aller. Magasin assez loin de chez nous mais cela nous dérange pas de faire le déplacement. Merci."

"Superbe accueil de la part de Fabien. Il a été très clair et à su répondre à toutes mes questions. Vraiment top. Je vous le recommande merci beaucoup !"

"Fabien et Canelle m'ont bien accueillis. Je ne me suis pas senti oppressé et ont été de bon conseils. Je recommande !"

"Service parfait. Equipe gentille agréable et serviable et très à l'écoute. Merci à Joane pour l'accueil #welcome Merci à Agathe pour la pose du film de protection et merci à Fabien pour ses conseils et paramétrage et transfert de toutes mes données"

"Toujours bien accueillie dans cette boutique. Equipe symaptique. Merci a Jade Canelle et Fabien. Toujours arrangeant et bien conseillé. Merci aussi à Jojo qu'on a croisé ce jour."

"Très bon accueil de la part de Fabien. Conseiller très sympa. Il a su être à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande à 100% !"

"Fabien m'a tres bien conseillé. Tres bon rapport qualité prix pour mon nouveau S21. Il a su repondre a toutes mes questions top !"

"Jade as pris le temps de bien expliquer les démarches pour changer d'opérateur. Elle a su répondre à mes besoins pour changer mon mobile. Jade est de plus dynamique et très souriante. N'hésitez pas à y aller."

"J'ai été aujourd'hui en agence pour une question technique à laquelle Jade à encore une fois su répondre avec brio. Merci à Jade pour son accueil chaleureux, pour sa clarté et sa réponse adaptée à mes besoins. Si vous avez un besoin, n'hésitez pas aller directement voir Jade, vous ne serez pas déçu 👍🏼"

"Nous sommes tombé sur Fabien. Il a su prendre le temps de bien nous renseigner, de nous accompagner et de tout parametrer sur mon nouveau téléphone. Conseiller très sympatique. Merci a bientot."

"Fabien a su m'accompagner dans le changement de mon mobile. Il a paramétrer le téléphone et a su apporter toutes les réponses à mes questions. Je vous le recommande lui ainsi que son équipe. A bientôt et allez les bleus 😉"

"Boutique assez sympa mais attention à ne pas avoir à faire avec un employé ( qui a un accent du midi). Il est très désagréable et orgueilleux. Je suis restée 15 jours sans téléphone à cause de son non professionnalisme. Heureusement, les autres employés sont sympa. Comme partout, il manque du personnel."

"Des conseillers en ventre très cordiaux, sympathiques et souriants. Leurs explications sont très claires. Ils prennent le temps de bien vous expliquer le fonctionnement des appareils que vous venez d'obtenir. Je vous conseille fortement cette boutique. Merci à vous pour tout."