Charenton Mobile

"Je vous déconseille fortement se magasin je suis allé la bas pour réparer la vitre de mon téléphone j’ai payer 100€ 1 semaine après la vitre se décolle petit à petit et d’un coup mon tel ne marche plus du tout ( mon tel était pas tombé aucune fissure) donc je retourne la bas pour leur dire mon problème il refuse de me changer l’écran alors que ses eux qu’il on mal fait leur travail en plus de sa il se permet de me crier dessus honteux n’allez pas la bas !!!"

"Amabilité zéro !! Pas la peine de poser des questions, vous les gênérez. Je ne mets jamais d'avis négatif, mais ça fait plusieurs fois que je vais dans ce magasin et j'en ressors mal... Aucun contact avec les vendeurs, ils ne parlent presque pas, évitent le regard, pas de bonjour, pas aurevoir. Dommage... J'y vais parfois pour une réparation d'écran, un chargeur ou même une vitre de protection, mais je n'ose même plus y retourner car le service n'est pas satisfaisant. Pourtant il y a tout ce qu'il faut dans cette boutique !"

"Personne pas aimable service nul ,A éviter"

"L'expérience la plus décevante en réparation! Je duis ressortie les larmes aux yeux et le coeur serré après avoir récupéré mon pc💻 dans un état lamentable. Biensur je l'avais confié au réparateur déjà cassé mais après l'avoir ouvert et essayer de le fixer il me le rend car il a pas pu le réparer. Comble de l'histoire,il m'affirme que c comme ça que je le lui ai confié et me prie de quitter le magasin quand j'ai demandé à parler au responsable et qu'on me propose une solution."

"Une boutique professionnel et un accueil chaleur, le réparateur à pris le temps de m'expliquer et m'a très bien conseillé pour mon iPhone , il la réparé dans un bon délai merci encore pour votre patience je reviendrai sans hésiter"

"Je ne recommande pas ce magasin car je viens de vivre une mauvaise experience avec le réparateur qui m'a fait un devis et à qui j'ai laissé mon pc. 3 heures après lui avoir laissé mon laptop, il m'appelle pour me dire qu'il a pas pu le réparer et qu'il fallait venir le récupérer. Qu'elle ne fut ma surprise quand j'ai récupérer mon pc dans un état lamentable et quand je lui demande il m'affirme qu'il n'a rien fait. Je demande à parler au responsable du magasin et il m affirme que celui le responsable et que cela sert à rien puis il me demande de sortir. Je suis ressortie du magasin."

"Je suis allé chez eux après que mon téléphone a cessé de fonctionner d'un seul coup, en voyant les très bons avis. J'ai dû relancer plusieurs fois pour savoir si c'était réparable ou non. On m'a finalement annoncé que ça ne l'était pas. Je suis donc allé récupérer mon téléphone et une fois chez moi, je me suis rendu compte que l'écran avait été cassé de l'intérieur. Il y avait un éclat, comme un impact sur le coin en haut à droite, sous le verre. Ça n'était visible qu'avec une certaine luminosité qu'il n'y avait pas dans la boutique. J'avais réussi à négocier avec le constructeur pour qu'ils me réparent le téléphone gratuitement pour défaut de fabrication pour la panne originale, mais je n'ai pas pu le faire à cause de la casse de l'écran. J'ai finalement dû me racheter un nouveau téléphone. Je ne recommande donc pas du tout cette boutique."

"Établissement à éviter, ou du moins vérifier qui vous embauchez. Je devais récupérer un colis extrêmement important ce jour le 17 avril, j’ai téléphoné à la personne vers 17h en venant de La Défense, pour prévenir et demander à ce que la personne ne ferme pas à 18h tapante. Ce cher monsieur m’indique qu’il a une vie et qu’il a des choses à faire. En sueur, j’arrive à être devant le magasin à 17h50. Surprise, fermé ! Alors si ce monsieur avait la gentillesse de changer de boulot, ou d’aller faire des études car il s’embête actuellement, et qu’accessoirement, il bloque des personnes.. Cela nous ferait le plus grand bien. Bref, sortez vous les mains des poches pour être cordial, si vous n’êtes pas content de votre situation médiocre."

"QUAND LES HORAIRES SONT OPTIONNELS ! Il est indiqué que le magasin ferme à 18h. Nous sommes arrivés à 17h50, et avons appelé à 17h pour vérifier de vive voix l’heure de fermeture : 18h ! Au delà du fait que la personne n’était pas très aimable par téléphone, la moindre des choses aurait été de fermer… à l’heure !!! et pas en avance !!! Nous sommes arrivés à 17h50 et le magasin était déjà clos ! Et nous étions 3 devant le magasin… Avis au directeur du magasin : attention vous perdez des clients pour cause de fermeture sans raison de la part de vos collaborateurs."

"Très bonne maison. À recommander. Rabbie m a sauvé mon smartphone tombé ds l eau... Je suis enchantée.,je recommande cet atelier, professionnel et de u'e grande amabilité. Merci. Claudine Le Berre"

"Top sur tous les plans service , compétences et prix ! Gardez l’excellence :) Réparation de mon iPhone en 30min avec écran original c’est génial"

"J’ai déposé mon ordinateur portable en réparation car l’écran était cassé. La réparation a été effectuée en moins de 24 heures, un service très réactif. Le prix était abordable, même en dessous du tarif habituel du marché"

"2 visites cette année pour pose de film protecteur sur iPhone et changement d'écran iPhone, l'accueil est toujours très agréable, les tarifs sont raisonnables et les prestations efficaces et rapides. Je recommande !"

"Changement écran HS sur Samsung S10, gentillesse, bonne humeur et efficacité chez ce prestataire, mess laissé avec ce tél donc ça fonctionne ! A suivre dans le temps... merci Danièle"

"Deux visites successives pour faire poser une protection d'écran hydrogel. Le service est rapide, de qualité et surtout le gars qui fait l'installation est super gentil. J'ai repéré des téléphones neufs et d'occasion aussi, les prix sont honnêtes. Très bonne boutique d'après mon expérience."

"Écran cassé d’Iphone 11 (lors d’une chute) induisant un clavier défectueux : réparation en 20 minutes environ ! Prix : 79€. Réparation parfaite, prix plus que convenable. Merci beaucoup !"

"Très déçu de cette entreprise cela fait maintenant 3 ans que je vais la bas pour diverses problèmes liés à mon téléphone ceci était toujours convenable jusqu'à ce que un nouveau réparateur africain viens ou je vais pour le réparer de suite cette personne me dit que sa va être impossible j'ai quand mm insisté il a du coup envoyé a l'atelier comme il le prétend pendant c'est jour la aucune relance de sa part j'ai du appeler moi mm pour savoir comment sa ce procède a chaque fois il me dit qu'on allait me rappeler aucune réponse jusqu'au ou j'appelle et il me dit il est pas réparable le jour mm je vais dans une autre entreprise de réparation le monsieur me le répare a la minute le téléphone je suis très déçu j'ai perdu deux semaines où je devais travailler sur mes montage je ne reviendrai plus la bas"

"Très bonne adresse. Accueil agréable prestation rapide et efficace. Batterie de mon téléphone changée sans problème, pour un tarif raisonnable."

"Nous sommes pleinement satisfaits de la prestation globale, que ce soit en termes d'accueil, de conseils ou de réparations. Nous vous remercions sincèrement, le Responsable. Nous avons acheté un téléphone pour notre collaborateur, une acquisition non prévue initialement, et nous sommes très satisfaits du rapport qualité-prix. Il est rassurant de constater qu'il existe encore des commerçants de cette qualité. Merci encore et nous vous souhaitons une excellente continuation."

"Je suis passé chez Charenton Mobile, j’ai acheté un iPhone 12 d’occasion très propre je suis très satisfait de mon achat, le responsable m’a offert une coque et un verre de protection. Merci ! Je recommande à 100%"

"Service au top, dès que je suis arrivée avec mon problème le réparateur a été très réactif, il a tout de suite su m'aider et a trouvé la solution! Je recommande"

"EVITEZ D'ACHETER LEUR RECONDITIONNÉ ! Ca fait des années j'achetais mes reconditionnées là bas j'avais aucun soucis jusqu'à aujourd'hui ! Mon portable était juste assez réparé pour que ça tienne à l'achat et dès que le portable lâche, ils se déresponsabilisent ! Je compte plus les fois où je suis retourné là bas pour un problème et dès qu'ils le réparent ils cassent autre chose (C'était l'écran qui se décollait ensuite ils ont cassé mon vibreur et ils assument même pas de l'avoir cassé en plus du problème d'écran) Ils ont peut-être une bonne réput pour réparer vos portables que vous avez acheté AILLEURS qu'ici mais c'est tout. Bref achetez leurs iphones si vous croyez faire des économies, c'est quitte ou double, mais vous risquez de dépenser encore plus que vous pensez ! Je mettrai le prix pour un vrai portable qui marche voire neuf la prochaine fois."

"Mon mobile se porte bien, merci. Mais ce magasin est aussi un point relais. Si les compétences techniques sont à la hauteur des services de remises des colis, alors bravo. Et l'accueil est toujours adorable, et avec le sourire, passé la porte de cet havre récemment redecoré"

"Accueil très chaleureux rien à dire . Très agréable et respectueux. Je recommande mon téléphone à été très bien réparé. De la bonne qualité ."

"Vraiment incroyable, toujours satisfait. J’avais acheté un iPhone XR y’a 2 ans qui est toujours aussi opérationnel malgré une petite baisse de capacité batterie mais maintenant j’ai un iPhone 13 pro Gold très beau et performant pour un prix très abordable. Foncez direct."

"Première expérience chez Charenton Mobile est sûrement pas la dernière, je recommande fortement non seulement pour le professionnalisme et la qualité du service mais aussi pour l'aspect humain qui est important. Aussi, en tant que dernier client de l'année 2023, je pense être le mieux placé pour souhaiter une merveilleuse année 2024, prospère et fructueuse à bien des égards à toute l'équipe de Charenton Mobile !"

"Professionnalisme au rendez-vous, vous, réparation écran iPhone de ma fille en 20 minutes, pour le coup prix imbattables. Je recommande vivement cette adresse, et je n'hésiterai pas à y retourner. Je te remercie pour l'échange très cool et accueillant que j'ai reçu. A bientôt !!😉😉 Hadrien Gonzalez"

"Bravo à cette équipe qui s'est révélée hyper compétente et efficace ,car j'ai donné a réparer le téléphone de mon fils de 13 ans qui était dans un état lamentable et j'avoue que j'avais peu d'espoir.. or téléphone entièrement réparé , avec un rapport qualité prix excellent.En outre un geste commercial a même été réalisé vu l'ampleur des dégâts!! Un grand Merci, je recommande vivement .Me Ahouansou"

"Gérant très sympa, compétent et en plus honnête Mon téléphone ne démarrait plus, je l'ai apporté en boutique Puisqu'il a suffit qu'il ouvre mon téléphone et le manipule pour qu'il redémarre, j'ai récupéré un téléphone qui marche en ayant à payer uniquement la main d'oeuvre, alors qu'il aurait pu me facturer plus! Merci :)"

"Tout était parfait! Ils ont réparé mon téléphone en 20 minutes et m’ont même offert le film protecteur et une coque.Je suis très satisfaite, je recommande!"

"Je suis extrêmement satisfait du service de réparation de téléphone fourni. Ils ont réparé mon téléphone de manière rapide et efficace, et la qualité du travail est impeccable. Tous les composants qui sont remplacés sont d'origine. Super travail, merci encore."

"Magasin super avantageux car il est ouvert un dimanche c’est le seul du 94 ouvert un dimanche . Réparation rapide au top et pas cher . Équipe super sympa . Rien a dire vous pouvez foncer les yeux fermer"

"Super boutique. Très professionnel mon téléphone a été réparé en un rien de temps avec un prix défiant toute concurrence. Je recommande fortement! Foncez"

"Ils assurent ! j'ai eu mon lecteur de carte sim qui a lâché, la pièce est arrivé en même pas une semaine et remplacée instantanément. Bonne équipe accueillante et professionnelle. Merci !"

"J'ai eu une expérience exceptionnelle à cette boutique de téléphonie ! Le personnel était extrêmement compétent et serviable. Mon téléphone a été réparé très rapidement, ils m'ont donné d'excellents conseils. Le service client était de premier ordre. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui ont des produits à réparés et qui recherchent des téléphones et des accessoires de qualités."

"Tout simplement parfait. J'ai eu affaire a une personne charmante, rapide et très très compétente. L'écran cassé de mon fils a été changé le jour même. Un rapport qualité prix excellent. Je recommande vivement."

"Service au top, les vendeurs prennent le temps d'expliquer et de conseiller ! L'écran cassé de mon pixel 6 a été changé en 24h. (Je laisse juste ce petit mot pour les gens dans ma situation : attention, la reconnaissance d'empreintes digitales survit très mal au changement d'écran sur pixel 6 : elle disparaît. Google a mis à point un correctif à DL depuis un navigateur mais une installation n'a pas suffit pour moi et j'ai lu qu'il avait fallu faire la manip 20 fois pour certaines personnes...)"

"Accueil 10/10 Travail 10/10 Boutique 10/10 Matériels 10/10 Bref, rien à dire, que du BON!!! Je vous conseille cette boutique et sa TEAM les yeux fermés. Suis passé avec mon fils pour des petits soucis d'iPhone, et tout à été réglé en très peu de temps, un grand BRAVO encore à eux. Longue vie"

"Malgré le fait qu'ils fassent des promos, à fuir réparation fragile (durée 2 semaines), leur garantie c'est du pipo et ils le savent c'est pour ça qu'il vous encourage ( très très fortement ) à laisser un avis avant de quitter les lieux. Pour le coup c'est pas carré et alors pas du tout nickel"

"J'avais mis un très bon avis mais je l'ai supprimer. La tactilité de mon téléphone a cessé de fonctionner au bout d'une semaine après la réparation ( changement d'écran) malheureusement je n'ai pas pu me déplacer avant et mon téléphone s'est complètement cassé a cause de leur erreur . Bien que la garantie soit d'actualités ils refusent de me le réparer . Fuyez. Garantie inexistante !!"

"Toujours aussi professionnel et serviable. J'ai déjà fais réparer 4 téléphones arrivés en train mauvais état ... Et ressortis comme neuf grâce aux experts de Charenton Mobile. Merci pour votre accueil et votre sérieux, je recommande fortement."

"J’ai fais tomber mon telephone du 4e etages, je suis allee directement chez charenton mobile, en 2 heures j’ai eu un portable comme neuf! Super efficace et gentil! Je vous poste l’avant / apres"

"Réparation express ! En 5 min ma batterie a été changée avec des produits de qualité premium. Locaux très propres, personnel très souriant et accueillant. Prix abordables, des confiseries pour patienter. Ils vendent aussi des coques ainsi que des câbles."

"Je suis venu pour remplacer ma camera arriere de mon iphone 6s. Et jai finalement opté pour le changement de mon ecran d'iphone 7 ainsi que sa camera. Equipe adorable ! Ce sont les MARVEL de la telephonie."

"Accueil 5 étoile Prise en charge 5 étoile Renseignement 5 étoile Produit 5 étoiles Franchement très satisfait , ça fait plaisir d’acheter un produit avec le sourire et repartir avec le sourire, le vendeur est tout bonnement excellent , plein de bonnes intentions, il est pas là pour te vendre un produit, il est là pour s’assurer que tu prennes le bon produit. Franchement satisfait à 2000% Prenez soin de vous et changer qu’en s’améliorant"

"Vraiment au top !! La vitre de mon iPhone était brisée et ne fonctionnait plus. Je me suis rapidement rendu dans leur boutique, super accueil et en moins de 30min mon téléphone était comme neuf et au prix vraiment abordable. N’hésitez vraiment pas !! Merci pour votre professionnalisme ^^"

"service superbe! le magasin ferme à 20h nous avons appelé pour une réparation d'urgence tout en étant coincé dans les bouchons ils ont acceptés de nous attendre même après fermeture et la réparation etait rapide écran vraiment neuf et fonctionnelle ! je recommande fortement!"

"Rapport qualité au top. Service express en moins de 30 min votre téléphone est tout neuf. J'y suis allé 2 fois pour 2 téléphones différents et pour changer batterie, écran, caméra. J'y ai profité pour acheter des coques. C'est bien plus que de la réparation mais aussi de la vente ! Je vous recommande"

"Équipe super pro, tarif vraiment TRÈS TRÈS intéressant et surtout vendeurs trop sympa ! Pour tout vous dire j'ai eu une coque gratuite et même un verre trempée offert avec une petite remise pour m'arranger étant donné que je venais de casser un téléphone neuf. Allez y les yeux fermés ;)"

"Superbe boutique avec un super accueil et d’une efficacité redoutable . J’y suis allé pour un écran d’iPhone cassé , en 20 min le remplacement d’écran a été effectué et le résultat est impeccable . Le personnel est très sympathique et fait du très bon travail et tout ça à prix plus que raisonnable. Je recommande cette boutique, je sais maintenant où aller si j’ai un soucis avec mon téléphone ou si je veux acheter des accessoires ."