Chrono Mobile I Strasbourg 📱 Réparation Téléphone I Achat I Vente I iPhone I Samsung I Xiaomi

"Très bonne expérience chez Chrono Mobile Strasbourg. Personnel très accueillant, agréable et professionnel. Mention spéciale au jeune en formation qui connaît parfaitement bien ses cours et bien sûr au responsable, très pro, souriant et vraiment très drôle. Musique très agréable dans le magasin 😌 Merci beaucoup !"

"Une équipe dynamique et synaptique et le petit plus un musée"

"Ancienne expo des téléphones qui datent de la 2 eme guerre mondiale"

"Super service. Les anciens téléphone qui datent des années 1944-2025. Exposition d'anciens téléphone"

"Parfait vendeur très gentil et bon magasin"

"très bonne expérience et agréable je recommande . Prix abordable"

"Très très bonne accueil avec des pris imbattable et pas chère ptit ambiance je vous recommande tout et tous se magazin"

"Très bien reçu. Réparation très rapide et performante. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme"

"Merci pour votre service. Implacable je le recommande à tout le monde"

"Tout carré et propre le responsable c’est un bon rien à dire, réparation propre et rapide"

"Très bon accueil, équipe compétente et réactive. Le diagnostic a été rapide et la réparation parfaite. On sent le souci du détail et le respect du client. Bravo pour votre sérieux !"

"Accueil chaleureux et service au top ! On voit tout de suite que ce sont des professionnels passionnés par leur travail. Ma réparation a été faite avec soin et à un prix raisonnable. Je reviendrai sans hésiter !"

"Professionnalisme exemplaire ! L’accueil est top, on est reçu avec le sourire et les délais sont respectés. Ma panne a été réparée plus vite que prévu, je suis très satisfait du résultat."

"Excellente expérience ! Réparation rapide, travail soigné et tarifs honnêtes. Le personnel est très accueillant et prend le temps d’expliquer chaque étape. Un vrai sens du service client !"

"Un service impeccable ! J’ai apporté mon appareil pour une réparation et il fonctionne maintenant comme neuf. L’équipe est très professionnelle et à l’écoute. L’accueil est chaleureux, on se sent tout de suite en confiance. Je recommande à 100 % !"

"Je recommande cette boutique. Très bon accueil et très pro. De plus, les tarifs pratiqués sont très corrects."

"Très efficace et rapide , je recommande fortement pour les réparation en boutique"

"Je recommande à l écoute et cherche à résoudre ou à répondre à votre problème je recommande"

"Je suis très satisfait de mon achat ! J’ai acheté une protection pour mon téléphone et je suis vraiment ravi de la qualité. Le service clientèle a été excellent très professionnel, rapide et attentionné. En plus, j’ai même bénéficié d’une réduction, ce qui a rendu mon expérience encore meilleure. 👉 Je recommande vivement cette boutique à tout le monde !"

"Excellente prestation accueillant rapide et efficace !"

"C'est toujours agréable de rencontrer des personnes avec une sincère gentillesse. En plus hyper consciencieuse et appliquée, la pose des protections d'écrans s'est faite de manière très professionnelle. Je recommande fortement"

"Nous sommes venu car l’écran de mon téléphone n’était plus tactile, le vendeur nous l’a réparé en quelques minutes alors que chez Apple il nous demandait de prendre un RDV au service technique ! Je recommande fortement !"

"Mon portable fonctionné plus c'était un bug est il ont réparé ce bug . Très bon services après vente ."

"Très cool le vendeur et super satisfaite de ma réparation"

"Super accueil, n’hésitez pas à passer pour vos réparations !"

"Franchement, je suis venue il y a trois semaines pour un changement d’écran, et le résultat était catastrophique. L’écran était rempli de colle, il n’a même pas tenu deux semaines. J’ai dû aller chez un vrai pro, et il m’a clairement dit que vous avez abîmé tout l’écran — la colle s’est infiltrée partout, donc il doit tout refaire. Honnêtement, si vous ne savez pas faire ce genre de travail, il ne faut pas proposer ce service. C’est inadmissible."

"J’ai acheté un téléphone à 15 une semaine appers le telephone ne Marche plus il y a écrit garantie et au final il y a pas de garantie vraiment une grosse arnaque demande de faire une Réparation, comment gagner de l’argent aux gens qui ont pas"

"De cette boutique, vous ressortirez non seulement avec un téléphone fonctionnel, mais également avec le sourire. La qualité du service client faisant toute la différence aujourd’hui, je recommande à 100%."

"Je suis ravie d’avoir poussé la porte de cette boutique. Accueil souriant et sympathique, conseils à la hauteur de mes attentes. J’ai senti que mes attentes étaient prises en compte sans être poussée à acheter."

"Ils ont pu me réparer mon écran d’iPhone dans l’après-midi, et a un prix très correct. Me permettant de n’être pas contrainte à commander un nouvel tél et être bloquée en attendant ! Je suis donc tout à fait satisfaite. Merci"

"Très bon commerçant, rachat avantageux de mon ancien téléphone Je vous conseille vivement cette boutique !"

"Un problème avec mon iPhone qui n'a pas pu être réglé chez Apple, je tombe par hasard sur ce magasin dans strasbourg qui m'a permis de garder encore pour quelque temps mon téléphone actuel ! Merci à eux 😁"

"Une boutique formidable vraiment efficaces ils nous ont reparer notre ecran de telephone en meme pas 24h en cmmandant la piece . Merci beaucoup a vous je recomande a 100%"

"ARNAQUE totale : j'ai acheté un Samsung Galaxie S21 Ultra RECONDITIONNÉ. L'écran, qui avait été changé, s'est DECOLLÉ ET CASSÉ AU PREMIER PETIT CHOC deux semaines plus tard, alors qu'il était protégé par un film et une coque avec rabat. Depuis, malgré la confirmation par d'autres professionnels du téléphone que l'écran avait mal était posé/collé, le vendeur refuse de trouver un accord juste et propose 250 euros pour le remplacement de celui-ci ! ça fait très cher le téléphone reconditionné quand on ajoute le prix d'achat ! J'ai opté pour le reconditionnement afin de limiter l'empreinte environnementale de nos appareils numériques. L'image renvoyée par Chrono Mobile Strasbourg est lamentable. Depuis 2 mois, le gérant ne m'a jamais contactée pour en discuter malgré des relances et approches. Le vendeur infantilise les clients insatisfaits par leurs prestations en les prenant de haut, puis devient rapidement méprisant. La garantie d'un an ne couvre pas les écrans ni l'incompétence et la mauvaise foi des poseurs d'écran... Je ne recommande absolument pas cette boutique, que ce soit pour la qualité des produits ou pour le SAV."

"Quand on entre et qu'on a l'impression de déranger et qu'ensuite les prix (non affichés) sont fonction de la tête du client vu qu'un autre prix plus bas est directement proposé après nos hésitations, et bien on change de boutique pour trouver plus sérieux."

"Touristes de Paris, nous sommes passés à Strasbourg le 3/09, dans la boutique, car nous avions un souci avec notre téléphone portable. Le jeune homme qui nous a reçu fort aimablement a solutionné notre problème rapidement, nous le remercions pour sa compétence. Merci encore Yarim de la part de Georgine."

"Je suis passée revendre mes téléphones inutilisés et avec quelques problèmes chacun, le vendeur a inspecté les deux et m’a donné un très bon prix pour lequel je les ai laissés. Très professionnel et sympathique. Je recommande !"

"J’y suis passé pour faire remplacer l’écran de protection de mon téléphone… excellent accueil, le vendeur était de bon conseil et savais de quoi il parlait. Le service était rapide et propre."

"Je suis allé remplacer la façade arrière en janvier dernier. J’ai dû y retourner en mars car elle commençait à se décoller. Nous sommes en mai et elle se décolle à nouveau. Inutile de dire que je n’y retournai plus. Travail de très mauvaise qualité."

"Je suis venu faire réparer mon écran y a 2-3 mois environ et l’écran a été remplacé par une vitre qui rend l’écran un peu plus jaune avec des rebords bien plus larges mais ce n’est pas grave car ce n’est pas l’écran officiel Apple. Par contre depuis quelques semaines, des taches noires apparaissaient dans l’écran, ils y en a de plus en plus et je ne comprends pas pourquoi car je n’ai jamais fait tomber mon téléphone. Je suis revenu en parler au vendeur qui m’a envoyé balader. Pour laisser une note positive, le changement de vitre a bien été rapide."

"J'ai mis du temps à revenir sur cette expérience. Je venais au magasin pour faire réparer mon écran, aucun problème, ils avaient un double en magasin. Je peux venir le récuperer l'après-midi même. Je reviens donc, et on m'annonce que le téléphone ne charge pas, qu'il ne s'allume pas et que je n'aurais pas dû leur laisser le téléphone dans ces conditions. Mon téléphone chargeait évidemment très bien le matin même, et je pouvais l'utiliser sans problème. Après concertation entre les monsieurs, il se pourrait qu'il y ait eu un problème de carte mère. Il le garde donc. Je n'entends rien pendant 2 semaines, on me fait comprendre que ca ne sert à rien d'insister, ils feront quand ils peuvent. Le business de la réparation de téléphone à Strasbourg en plein boom apparemment. Oui, je manque peut-être bien de recul pour un retour tout à fait objectif. Bref, deux semaines plus tard sans retours, je rappelle et on m'avoue finalement que rien est à su être fait, ils ont perdu toutes mes données, le téléphone ne s'allume toujours pas, et ne charge toujours pas. Je récupère un téléphone obsolète, ca ne fait même pas 2 ans que je l'avais. J'ai perdu les dernière photos que j'ai pu faire de ma grand-mère avant qu'elle meurt. Un plaisir. La recommendation pour ce magasin de 'Mehdi de chez Free', je m'en serais bien passée."

"De très bons conseils et un changement d'écran très bien fait, rapide et à un prix correct. Pas de mauvaise surprise, beaucoup de sérieux et un interlocuteur sympathique. Nous recommandons !"

"Venu il y a quelques semaines pour l'achat d'un téléphone en reconditionné et reparti avec un Google pixel 7 suite à une bonne et franche discussion autour de mes besoins pour bien cibler mes attentes. J'y ai rencontré un personnel chaleureux qui a bien prit le temps de me conseiller. Je suis pleinement satisfait de mon achat et je n'hésiterai pas à revenir à l'avenir."

"Iphone 12 Personnel très sympathique et à l écoute. Diagnostique rapide et reparation faite dans la matinée et sans RV. C est la 2e fois que nous venons et nous y retournerons si besoin. Je conseille à tous cette boutique pour le sérieux."

"Service client impeccable, m'étant retrouvée dans une situation compliquée avec un portable fraichement réparé déjà inutilisable (à cause d'un souci venant de mon coté), l'équipe de chrono mobile m'a prêté un téléphone le temps qu'une solution soit trouvée. Les clients de chrono mobile ne sortent pas de la boutique sans qu'une solution leur soient proposés et qu'ils soient satisfaits. Je les remercie pour leur professionnalisme et sympathie!"

"C’est au moins la 3ème fois que j’y retourne pour mes protections d’écran, équipe sympathique, service rapide et très propre. Le monsieur super gentil m’a résolu un souci de son qu’il a trouvé sans même que je lui en parle! Trop bien je recommande, et en plus les prix sont raisonnables par rapport à d’autres boutiques peu scrupuleuses. Leurs protections d’écran sont super et ont sauvé mon iPhone de ma maladresse à plein de reprises."