Hubside.Store Grenoble Grand'Place

"Accueil désagréable car les vendeurs vous sautent dessus et vous posent 50000 questions on peut même pas regarder tranquillement les téléphones et les choses et on nous parle bêtement en nous disant est-ce que vous savez qu'il y a du neuf et du reconditionné???"

"Des voleurs, ils savent bien nager.. ça commençait avec des mensonges et ça continue. Mon compte a été débité alors que j'ai mis fin au cobtrat avant la période d'essai. Depuis Avril 2022 et jusqu'à aujourd'hui, j'attends le remboursement de montant débité (j'ai l'impression qu'ils vknt jamais le rendre, ils ne font que confirmer le remboursement, mais ils te le donnent jamais)."

"Délais de livraison faux, aucune information. Et aucune réponse en magasin. Chaîne a évité. Pour info, j attend depuis 1 mois un téléphone qui devait arriver en 3a5 jours. Et même la hotline n as pas de réponse à fournir...."

"Grosse arnaque attention !! Des prélèvements sont fait sur votre compte alors qu’on vous avez promis un remboursement et je ne parlais pas des vendeurs très très malsaint avec un très gros manque d’éducation et sont très irrespectueux"

"Grosse arnaque !!!! J’ai acheté deux téléphones il y a presque huit mois, je devais bénéficier des deux offres de remboursement, après avoir tout fait dans les règles, je n’ai toujours pas été remboursée !!! Je devais également avoir du cashback mais rien non plus. Je suis passée plusieurs fois en boutique et appelé le service client 10fois, mais toujours une excuse !! Pourtant tout est en règle, voilà ce qu’on nous répond « je vous invite à patienter »😡 oui à part ça je vois pas ce que je peux faire !!! Bande de voleurs !!! C’est une honte !!"

"NE SURTOUT PAS FAIR CONFIANCE A toutes leurs offres surdimensionnée que vous ne verrais jamais passer sous vos yeux ! Lors de mon achats de téléphone debut février je devais recevoir une réduction de 200€, 30/60 jours grand max après l’achat. Nous sommes pratiquement en juin je n’ai toujours rien reçu ! A chaque coup de téléphone et chaque passages en magasin lés vendeur ne savent trop rien dire apart dire apart d’attendre un moment encore … TRÈS DÉÇU ! Sans parler des 5 abonnements qu’il nous mettent lors de l’achat pour 1 moi gratuit qui faut appeler durant la période d’essai ! Cela partais simple mais en toute honnêteté c’est une catastrophe, lorsque que l’on appel c’est abonnement la personne ne veut pas que l’on partent de leur boîte donc refuse clairement par diverse escuses! Un enfer ! Je me suis retrouver à payer tout les abonnements le deuxième moi !! Le magasin les appeler après un coup de gueule de ma part et on réussi à me désabonner. Je ne conseil pas ce magasin trop de prise de tête et aucune confiance à leur donné."

"Grosse arnaque !! Attention quand vous faites des achats chez eux ils vous imposent des assurances gratuites pendant un mois ensuite vous devaient appeler chacune d’entre elles pour les résilier et même quand vous le faite ils vous demandent de payer quand même ! En plus il devait me rembourser 1 mois après moi achat la somme de 250€ je n’est jamais vue l’argent et cela fait 7 mois que j’ai acheter mon téléphone. Vraiment je vous conseille de fuir ce magasin. Ah oui et quand vous avez un problème ils vous répondent qui faut appeler un numéro de téléphone car eux ne peuvent rien faire !!!"

"belle boutique mais malheureusement les vendeurs sont malhonnêtes et incompétents il ne connaissait même pas les mentions légales de leurs boutiques j’ai étais dans la boutique pour faire reprendre un iphone au finale le vendeur m’a retourné la tête avec c’est contrats et je suis parti avec 4 contrat , j’ai appelé hubside france pour demander si je pouvais me rétracter en magazin on m’affirme que oui c’est possible et quand je vais en magazin on me dit que c’est n’est pas vrais alors que vos vendeurs revoye leur mentions légal ! très décu je compte plus jamais il retourné !"

"Grosse arnaque surtout ne vois faite pas avoir. J'attends toujours le téléphone qu'on devant m'offrir lors de mon premier rendez vous en magasin. Vous êtes vraiment des voleurs. 5 prélèvements pris sur mon compte aloes que j'ai résilier après le mois d'essai. Cagnotte perdu avec le cashback alors que personne en boutique ne nous l'a précisé."

"Je vous fait par de mon mécontentement, suite à un démarchage téléphonique ou on m'invite à passer en boutique afin de la découvrir et recevoir un super cadeaux pour donner mon avis : un téléphone portable, rendez vous fixer je me présente le jour J, une fois sur place on m'explique qu'il non plus de téléphone mais une batterie je refuse on me propose de me recontacter plutard, donc j'ai perdu du temps de l'argent, pour moi cela s'apparente a une arnaque et technique de démarchage plus que douteuse, je suis déçu que Grand place s'associe à ce genre de magasin au pratique douteuse ..."