Hubside.Store Montpellier Polygone

"Rien n’est gratuit vous allez vous faire enfler ils ont l’art de vous voler en vous faisant souscrire à des spirales infernales ! Ce genre de boutique devrait être interdite en plus des pratiques trompeuses ! Ils savent très bien ce qu’ils font, vous verrez les réponses de la boutique sur les avis sont que du copier coller pour faire croire aux curieux et donc aux prochaines victimes que tout va bien qu’ils règlent les problèmes alors qu’en vrai ils continuent ils ne s’arrêteront pas !!!"

"J'ai effectué une commande sur internet avec de livraison de 10 à 15 jours, au moment de la commande les produits était marqué en stock. Au bout de 3 semaines pas de nouvelle quant j'appelle on me dit que les produits ne sont plus disponibles, je demande un remboursement on m'annonce 2 semaines. Pour quelques euros d'économie j'aurais du acheter sur AMAZON."

"C’est dommage car ils ont des produits de qualité mais ils vous propose d’adhérer à un programme de fidélité pour être remboursé de 20€ de vos achats et vous avez soit disant 30j pour annuler. Cela fait plus d’1 mois que j’ai effectué mes achats, je n’ai jamais vu la couleur des 20€ malgré avoir envoyé les papiers par compte ils m’ont déjà débité alors que sa ne faisait pas encore 30j et que je souhaitait annuler mon contrat (j’avais d’ailleurs appelé et je n’ai jamais eu de rappel).Depuis 2 semaines je n’ai eu des nouvelles de personne pour savoir on en est mon remboursement je passe en boutique on ne fait rien pour moi et quand je suis tenté d’acheter un produit on me propose même pas un geste commercial. Bref a fuir ce genre de boutique qui ne semble pas connaître le respect et qui cherche que à faire souscrire leur soit disant programme de fidélité."

"-130€ sur mon compte après avoir résilier bien avant la fin de la période d’essaie , apparemment une procédure de « remboursement d’urgence » a été lancée après 3 passages à la boutique , presque 2 mois après le lancement du remboursement d’urgence je n’ai toujours pas été remboursé alors que c’était censé prendre 3 semaines MAX , j’ai beau envoyé des mails , appeler , passer en boutique , toujours pas de remboursement"

"Excellente découverte ! Merci à Aude et à Solene pour leurs bonne humeur, leurs expertises et leurs conseils ! 🌞 Ne changer rien !!"

"Très mauvaise expérience! Le magasin m'a dans un premier temps appelé pour promouvoir le tout nouveau magasin à Montpellier en me parlant d'offre de bienvenue. Ayant casser mon téléphone j'ai besoin d'un téléphone! Moi, pleine d'entrain et le vendeur très gentil me vend un Redmi Note 10 Pro, en me disant que je le recevrais dans 7jours, avec tout leur contrat d'essais de 1 mois gratuit. 1mois après (donc la semaine dernière), toujours pas de téléphone. J'y retourne, on me dit qu'il faut payer 20euros de plus car le téléphone que jai acheter était un 4G et qu'ils n'en recoivent plus, finalement ils m'ont fait un geste commerciale j'ai rien payé de plus. Ils me disent qu'il est disponible et donc devrait arriver vite. Je rappelle aujourd'hui et le mec me dit que les 2 employés qui se sont occupé de moi été virés, que c'était même 40 euros de plus et que le téléphone que jai acheté n'ai pas disponible sur leur site! Je vais donc repasser à la boutique tout à l'heure pour me faire rembourser."

"Super boutiques et des offres incroyables. En plus le personnel de la boutique est génial, très accueillant et sympathique. Une boutique où vous devez vous arrêter!!! Ps: demander Ryan ou Sébastien a l’entrée."

"Ca été génial et j'ai été très bien reçu au magasin. Un service très aimable et très satisfaisant. Encore Merci!"

"Vendeur très sympathique qui donne des explications très claires sur le fonctionnement du magasin."

"Abir très agréable et jolie mérite d’être promue Samir très professionnel et agréable surtout à l’écoute du client"

"Superbe accueil au Hubside store de Montpellier on est tout de suite pris en charge et de la meilleure manière qui soit merci encore pour vos explications précises et tous les services que vous proposez"

"Si c’est pour être conseillée par une incompétente comme Aude je préfère aller au marché c’est mieux Cette fille ne sert à rien"

"A fuir!! Personnel mal honnête, des voleurs qui profitent de l’ignorance des gens pour leur souscrire des contrats bidons et assurances qui ne valent rien, et surtout sans consentement direct. Ils n’ont pas honte en tout cas. Heureusement que l’on peut résilier via la banque, mais ce type de commerce et de façon de vendre ne devrait pas avoir sa place."

"Si maintenant les arnaqueurs se mettent à avoir des boutiques,.... On vous donne ce magnifique flyers en disant c'est cadeaux, en arrivant dans la boutique le sketch commence... Il s'agit uniquement d'attirer un maximum de personne dans la boutique pour montrer qu'il s'agit d'une boutique géniale... Le but est de faire stagner un max de personne dans la boutique et quand ils estiment que vous avez fait figurant suffisamment longtemps c'est le début des parades... on vous propose des cashback à 35% je vais prendre nom prénom et rib. Si vous refusez alors il faudra prendre une assurance pour mobile, si vous refusez il faudra prendre un service de conciergerie. Si le job n'est pas d'arnaquer les gens pourquoi êtes vous obliger d'acheter les clients ? Pourquoi utilisez vous des techniques commerciales agressives ? Quel est votre vrai métier ? Assureur ? Concierge ? Loueur ? Banquier ? Vendeur de mobile ?"

"Vous voulez savoir comment marche l'arnaque ? Allez vous la vidéo de Sandoz sur hubside. J'espère que vous avez un bon service juridique 😉"

"Très bel accueil, un conseillé qui a su répondre à toutes nos questions ( Sami ). Merci encore !"

"Mouna est juste incroyable, elle m’a bien conseillé pour l’achat de mon nouveau téléphone et a été très sympa avec moi ! Je recommande à toute personne voulant des conseils de la choisir ! Petit coca et bonbons durant les manipulations qui peuvent être longues : elle est extra !"

"Jessie et Robin sont trop sympas ! Les services et produits proposés par le magasin sont très intéressants."

"Le personnel : formé, accueillant, souriant et surtout compétent. Magasin : rien à dire c'est propre et il y a des petits bonbons. Prestation : je suis cliente depuis 2016 donc tout va bien. Merci pour tout."

"Super magasin. J'ai pue trouver le téléphone que je cherchais à des prix très compétitives avec des avantages très intéressants. Merci à Ryan pour ses explications claires. Je recommande."

"Dès mon arrivée, un vendeur est venu me proposer des offres promotionnelles, qui au final ne fonctionnaient pas. Il n'a même pas daigné me demander ce que je recherchait, il m'a donné ses prospectus et avait fini besogne. J'ai du l'interpeler pour lui demander son avis sur les types de chargeurs et s'ils étaient compatibles avec mes appareils. Il m'a dit oui oui prenez celui ci, sans problème . Résultat, la batterie de mon téléphone n'a pas supporté la charge, a gonflé et a menacé d'exploser à tout moment. J'ai du la faire changer en urgence alors que j'étais à l'étranger, ce qui m'a coûté 70$. Professionnels incompétents, et qui ne communiquent pas entre eux."

"Super magasin, l'accueil, les explications ainsi que les prix sont au tops. Je n'ai rien à redire. Si vous voulez un téléphone, foncez!"

"Très bon accueil, très bon conseils de la part de la vendeuse. Je conseille fortement !"

"Super magasin, les vendeurs m’ont bien expliqués. L’assurance est super intéressante, je recommande"

"J'ai fait installer un verre trempé sur mon portable, très bon accueil de Jessilie qui m'a offert la pose. Je recommande."

"Accueil parfait on m’a bien tout expliquer franchement ceux qui n’y vont pas vous dormez je vous conseille celui de polygone sur Montpellier la vendeuse Jessilie elle est parfaite elle vous explique tout de A à Z"

"Une équipe agréablement accueillantes je l'ai remercie d avoir pris le temps de répondre à mes questions. Une très belle boutique que je recommande très fortement Merci pour cette expérience Bon courage à eux"

"Rien à redire au niveau de l'accueil, la personne qui m'a prise en charge était très professionnelle et sympa. Cependant pour l'achat d'un téléphone on vous fait signer un tas de papiers, d'assurance, la carte et autre en vous promettant produits neufs ou voyages etc mais il faut payer chacun de ses services (formules les plus chères bien sûr) ce qui représentent quand même pas mal d'argent et les numéros à appeler ne sont bien sûr pas les mêmes, comme ça si le client oublie il paie comme un pigeon. Je n'adhère pas franchement à ce genre de système qui force un peu la main. Je n'y retournerai probablement pas..."

"Une arnaque complète. Aucun engagement tenu. Des prélèvements non prévus car impossibilité totale de résiliation. Service en magasin incompétent et promesses commerciales de remboursements non honorées. Surtout ne rentrez jamais dans ce magasin."

"Arnaqueeeee Les commentaires positifs sont mis par les employés du magasin. J’ai tout vuuuuuu! Regardez les avis sur internet de cet enseigne, des videos YouTube sont dédiés à leur arnaque! Svp fuyez, honte à eux. Comment ces employés peuvent-ils dormir la nuit tranquille en sachant qu’ils augmentent la misère ??"

"Mauvaise expérience pour ma part, malgré la bienveillance et la volonté du personnel, la qualité du matériel n’est pas à la hauteur du produit annoncé au départ, après avoir eu la patience de ramener plusieurs fois 3 appareils différents en magasin j’ai fini par demander un remboursement total que j’ai obtenu."

"Je n'ai jamais vu une enseigne aussi honteuse sur son service relation client, en étant pas capable de donner quelconques informations et rejetant la faute sur d'autres services. Tout simplement INACCEPTABLE, je dois appeler chaque service avec plus de 10 min d'attente chacun sans avoir une seule réponse satisfaisante. Je vous conseille de ne pas entrer dans leur enseigne sous risque de ne pas revoir votre argent, comme c'est mon cas après plus de 2 mois de demande d'informations et de remboursement !"

"Très bel accueil, boutique très bien tenue avec du choix et des prix intéressants. Il y a de bonnes affaires à y faire !"

"Grosse arnaque, on m'a proposé un mois gratuit d'assurance en me promettant de me prévenir avant que celui ci devienne payant pour que je le résilie, ce n'a pas été le cas, je déconseille fortement, ne vous faites pas avoir. On m'a prélevé 70€ ce mois ci. Très déçue, très grosse arnaque. N'allez jamais dans ce magasin. S'ils tenaient réellement à leurs clients, ils ne les arnaqueraient pas."

"ATTENTION ⚠ ARNAQUE !! On vous arrête a l'entrée du centre commercial et on vous propose d'allé récupérer gratuitement une batterie externe à l'intérieur de la boutique contre le bon qu'on nous a remis. Chouette on y va ! On nous installe confortablement et on nous propose même de boire quelque chose (la je comprends que c'était un guet happens). Le commercial nous deroule son argumentaire, nous fait miroiter des voyages etc contre la souscription d'un drôle d'abonnement. A aucun moment nous lui avons donné notre accord pour quoique ce soit, nous l'avons simplement écouté par politesse jusqu'au moment où il nous dit allez c'est parti ????????! WHAT ?? Heureusement nous sommes un minimum éveillé et avons mis fin à ce sketch !! Faites très attention, ils essayent de vous vendre leur abonnement sans possibilité de résiliation sans vous laisser le choix. Ce sont des escros. Malheureusement je vois que certaines personnes ce sont faites avoir. Vous n'avez pas honte de gagner votre vie en arnaquant de pauvre gens ???? En plus la majorité des commentaires sur la page sont des faux (profil avec seulement un avis) HONTEUX ! Bon courage aux victimes pour résilier"

"L’accueil est très sympa dans le showroom du magasin. Je vous conseille de voir avec schealtiel si vous avez un doute ou une question sur une offre de Hubside ou Hubside Store. Il est de très bon conseil."

"Merci au vendeur Robin de nous avoir très bien accueilli et conseillé."

"Personnel hyper accueillant! Un service impeccable par Robin! J'ai immédiatement trouvé mon produit. Merci beaucoup"

"Bof bof bof. Problème d'organisation et de formation : Devoir attendre le seul vendeur avec un autre client alors qu'il y a plus de vendeurs que de clients. Lorsqu'on cherche du regard un vendeur et le voir partir se cacher dans l'arrière boutique. Demander une coque à rabat et voir le vendeur regarder des coques sans rabat... Et je ne parle pas du soit disant cadeau sans obligation d'achat dans le seul but de prendre vos coordonnées et de vous abonner à leurs offres. Une boutique digne d'un sketch"

"Bonjour à tous, si vous chercher un endroit accueillant , où les gens vous considèrent selon vos connaissances et ce que vous recherchez, c'est la boutique idéale ! Tout le monde est serviable, même sous le masque , nous pouvons voir leur sourire et non pas une lassitude comme dans beaucoup d'autres boutiques pour qui nous ne sommes que des acheteurs potentiels comme des numéros .... La jeunesse est au RDV pour vous aider à faire le bon choix et vous explique tout correctement ! Servie par Alexis, je suis ravie de mon achat et remercie toute l'équipe !"

"Bonjour Superbe accueil de la part d'Aïcha hyper professionnelle et très à l'écoute...nous la revoyons très prochainement pour souscrire un contrat d'assurance dont les conditions sont plus qu'allechantes."

"Très Bon accueil de la part de Monsieur Kivene, Des prix abordables sans que les articles soient en soldes, très bon magasin. Choix assez sympa, j'ai hâte d'acheter mon prochain téléphone dans ce magasin avec une reprise de mon ancien téléphone, je vous le recommande fortement"

"Super expérience. Personnelle gentil et à l'écoute notamment Kévin. Prêt à toujours trouvé une solution en cas de blocage. Je recommande."

"Le vendeur Anthony à été très à l'écoute et de bon conseil merci a lui pour ses super service s"

"Matthieu il a été accueillant vraiment souriant et disponible il nous a aidé convaincu bien renseigner ci c’était possible de noter 1000 je le ferai"

"C'est le top les personnes qui travaillent il sont trop gentil , le personnel hyper sympa et à l'écoute . Incroyable"

"Super ! Florian nous a accueilli avec gentillesse et professionnalisme, fait son speach avec conviction, et nous sommes heureux d'avoir souscris a la carte fidélité infinite ! Hâte d'avoir accumuler les sous pour avoir une nouvelle télé en plus du voyage"