Mobileo Telecom Saint Chely d'Apcher

"Iphone acheté en juillet 2025. Suite à la mise à jour IOS26, plus de réseau. Téléphone déposé à Mobileo où le gérant vous prend de haut et vous assure que la panne vient du lecteur de carte. Lecteur changé, toujours pas de réseau. Le gérant assure que c'est une micro-soudure. Micro-soudure faite, toujours pas de réseau. Résultat,au bout d'un mois, toujours pas de téléphone mais on vous demande de payer le changement de la vitre arrière. Boutique à fuir si vous ne voulez pas être confronté à l'arrogance et à la suffisance du gérant. Malgré tout, l'employée est sympathique et fait de son mieux pour satisfaire le client."

"Une boutique au top ! Le personnel est vraiment accueillant, souriant et de très bons conseils. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer les choses et m’ont même fait économiser 300 € sur un changement de protection plutôt que de changer complètement l'écran. Je suis ravie, je recommande les yeux fermés."

"Je suis très contente et très bien reçu. Personnel très sympathique"

"Accueil très chaleureux , et à l’écoute."

"Excellente boutique ! On y est toujours bien accueilli, que ce soit par le gérant ou par sa collègues qui gèrent tout aussi bien. L’équipe est souriante, professionnelle et de très bon conseil. On sent une vraie ambiance conviviale et un service de qualité. Je recommande les yeux fermés !"

"Hyper efficace, hyper aimable, de très bon conseil. En 5min, le monsieur nous a conseillé pour le mobile à prendre pour une personne senior, a vérifié si les contacts étaient présents sur la carte sim, a découpé la carte sim. Et hop, le tour était joué ! Bravo et merci !"

"Stella mc cartney de mobiles est au top"

"Une mention spéciale à Julia, efficace et très sympathique ! Encoe une fois Julia m'a réparé dans l'après-midi du jeudi 14 Aout, elle a toutes les qualitées ! l'accueil, le sourire, la patience, la compétence..."

"Franchement, boutique à fuir absolument. J’ai acheté un telephone “reconditionné” chez eux et au bout de même pas 11 mois, la batterie s’est dégradé! Autant dire qu’ils m’ont refourgué un appareil déjà à bout de souffle. Leurs téléphones “reconditionnés” ne valent clairement pas le coup, c’est limite de l’arnaque. En plus de ça, leurs forfaits et abonnements sont du grand n’importe quoi : tarifs gonflés, conditions pas claires, et quand on leur pose des questions, ils sortent de fausses lois et des règlements inventés pour justifier leurs pratiques. On a l’impression qu’ils font tout pour piéger le client plutôt que de lui rendre service. Bref, si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité, passez votre chemin. Cette boutique n’est pas une adresse à recommander, mais plutôt un endroit à éviter à tout prix."

"Je ne recommande pas du tout cette boutique ! À fuir..(perte de temps et d’argent)"

"Très compétente, et super gentille"

"Personnel très compétent, accueil chaleureux et toujours avec un grand sourire, Julia est d’une bienveillance remarquable, toujours répondu à mes besoins ou mes questions, rapide et efficace je recommande ce magasin les yeux fermé 😊"

"Personnel très sympa bien accueilli"

"Très bon accueil"

"Bon accueil très professionnel"

"Super accueil Compétence"

"Accueil irréprochable, sourire et bonne humeur sont toujours de la partie. Qu’est ce que c’est agréable ! Très professionnels et prennent le temps de bien expliquer pour des clients qui ne sont pas très à l’aise avec dans ce domaine là. Savent cibler les besoins de la personne et donnent des conseils auxquels nous pouvons avoir confiance. Merci pour tout et bonne continuation à vous."

"Si vous n'avez pas d' iphone ou une marque connue, n'y allez pas. Je suis allé le voir a 4 reprises pour lui dire que c'était pas la bonne vitre qu'il m'avait mis un écran de mauvaise qualité, j'ai eu toujours le même retour, mon fournisseur est compétent, je lui ai dit que je voulais changer de téléphone dans ce cas, j'ai du me déplacer à 2 reprises car il ne répondait pas au téléphone... J'ai eu une mauvaise expérience, mais pour autant les employés sont sympathiques et rapides ( mais il ne faut pas s'attendre à de la qualité même si vous payez 170 euros...)"

"Julia est très sympathique et très compétente, renseigne très bien, à l écoute et toujours souriante. Chouette magasin ! A recommander"

"Julia très accueillante et très compétente. Magasin au top !"

"J’avais commende l’iphone 13 vert reconditionné Manque des vises dans le téléphone Le vendeur m’avais bien noté que l’état de la batterie serai neuf je l’ai vérifié il est pas neuf"

"Très bien"

"Incroyable"

"Au top, julia très accueillante et professionnel"

"accueil excellent dans la boutique le personnel est chaleureux , julia et momo sont au top !"

"Très professionnel. Bonnes explications. Réparation rapide de mon téléphone. Je recommande."

"Réparation rapide et efficace le tout avec gentillesse. Je recommande"

"Moyen !"

"Très bon accueil avec le sourire. Réparation d'un téléphone au top et rapide. Je recommande vivement."

"Ravie des prestations de mobiléo ,de très bons conseils, très bon accueil, je recommande vivement. Le magasin se trouve très facilement à St chely d'apcher sur la route du Malzieu ,l'accès est confortable pour personne à mobilité réduite, le parking est devant l'entrée du magasin ,très pratique."

"Très belle boutique. Gérer par un patron sympathique qui connaît son travail et qui prend son temps avec ces clients"

"Très bonne communication. Très professionnel. Merci"