Réparation Mobile 24h

"Bien Service réparation"

"Service c’était trop bien,je vais passé la prochaine fois."

"Personnel agréable, services au top je recommande !"

"Colis bien récupéré."

"Je conne bien service de portabl dans la 15 minut ici. Merci."

"Bien de Service ce-moi."

"Des hypocrites qui se payent la tête des clients. Un coup il fait mondial relay un coup il arrête puis le lendemain non on prends. N'allait pas chez eux. En tant que cliente depuis 10 ans chez eux, j'avais demandé de me prêter du scootch pour emballer colis il m'a dit non je te prête pas mais je te le vend 2euros. Bref 0 et plus jamais et tant mieux de plus voir leur tête"

"Prend en charge les coli mais ne les scanne pas résultat suivi coli indisponible et perte sèche de sa valeur! Idem lors de ma 1ère expérience pour récupérer mon coli, il avait carrément donné mon coli à quelqu'un d'autre! Refuse d'effectuer des recherches, seule phrase en français maîtrisée contactez Chronopost ... et désagréable au plus au point! En clair fuyez ce point relais!!!!"

"Super accueil vrai notion du service Point relais colis privé"

"Les horaires ne sont pas mis à jour, merci de faire le nécessaire !!"

"Fuyez ce lieu. Le personnel est désagréable, ne vous dit pas bonjour. Le Monsieur était sur son téléphone, je lui dis bonjour et n'obtiens pas de réponse.je demande si je dérange, et le monsieur me répond : oui vous me dérangez !! Ne faites plus travailler ce magasin !! Ils ne méritent même pas une étoile !!"

"Le magasin n'est même pas ouvert aux horaires d'ouvertures notées sur le site. Je me suis déplacé depuis Chevilly-Larue pour rien. Je ne peux même pas retirer mon colis. Pas moyen de les contacter. Le numéro de téléphone n'est pas attribué..."

"Affreux . J’ai déposer du matériel en réparation en disant que c’est urgent , ils devait me rappeler dans la journée mais aucun appel de leur part j’habite loin j’y suis aller et matériel toujours pas réparer . Perte de temps gratuite . Et leur numéro sur internet n’existe pas donc aucun moyen de les joindre . Je déconseille fortement"

"Boutique fermée alors même que sur le site il est indiqué ouvert. Perte de temps, très déçue. Je ne deposerai plus mes colis à cette adresse. De plus aucun numero de téléphone celui indiqué sur le site est erroné."

"Je viens de temps en temps pour les services annexes proposés par le magasin : récupérer des colis ou réaliser des impressions. Effectivement, le personnel n'est pas le plus aimable de la rue, par contre je n'ai jamais eu les soucis évoqués dans les autres commentaires. Le magasin est de plus ouvert le dimanche ce qui est très pratique."

"Tu te fais livrer ton colis ici il te le vole... faut changer de nom Farkou Informatic"

"Le Monsieur est gentil, mais il ne reçoit pas de transferts de l'argent Western Union."

"Je suis venu dans ce magasin parce que mon téléphone chargeait mal depuis plusieurs semaines ( je devais mettre mon câble dans des positions pas possible pour charger ), depuis ce matin le probleme s’est aggravé, mon téléphone ne chargeait plus dutout. En arrivant dans la boutique, le technicien a réparé le problème en quelques minutes pour un prix très attractif ( un autre réparateur que j’avais appelé m’a dit qu’il faudrait changé quelque chose pour +50euros), et m’a même nettoyé ma coque qu’il ne trouvait pas assez propre ^^ Je ne sais pas pour le point relai ( cf les autres avis), mais apparement très compétant pour les réparations ! Merci !"

"catastrophe ! un homme ( indien ) est horrible très malpoli, agressif , le colis est dans le magasin mais il veut pas me l’donner, la police était appelé et j’ai déposé plainte contre lui , je sais pas jusqu’à maintenant comment ce type de personne existe en france , ne respecte pas la loi ni personne"

"si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Désagréable, ne sait même pas travailler on dirait il a commencé y’a 2 semaine il est con et ne sait pas s’exprimer, ment sur la venue d’un colis, refuse de remettre un colis alors qu’il est livré. Dois-je continuer ? A fuir @mairiedevillejuif vous attendez quoi pour fermer cette boutique désastreuse."

"18h30 c’est fermé. Bien la peine de mettre « ouvert jusqu’à 20h »"

"Ils ont refusé mon colis plusieurs fois pour que je puisse le retirer ne vous faites jamais livrer la bas des incapables."

"Aucun respect des horaires affichés et numéro de téléphone non attribué…"

"Je rejoins tous les précédents, commentaires commerçants, vraiment désagréable impoli, et en fait il s’en fout. Si son commerce fonctionne ou pas ça fait deux fois qu’il refuse de prendre mon colis. ."

"Pas la peine d'aller à ce point relais je suis déjà venu deux fois et ils ont refusé mon petit colis. ils n'acceptent jamais le dépôt de colis, Toujours plein et a l'air tellement désorganisé. Ils ne méritent même pas 1 étoile."

"A refusé de récupérer mon colis sous prétexte d’un manque de place je précise le colis avait comme dimension 10cm sur 15 cm. Si vous ne voulaient plus réceptionner des colis faite le clairement savoir pour nous éviter de nous déplacer pour rien."

"Ne prend pas les colis alors que c'est indiquer sur internet"

"Il est noté que Bosmila informatique est ouvert ce vendredi 22 déc 2023 de 09h à 18h ..hors je suis arrivé à 14h.. et à 14h36 établissement toujours fermé"

"Je rejoins les commentaires en dessous, le personnel est très désagréable et peu professionnel. Je n'ai pas pu retiré mon colis, car la présence physique de la personne est obligatoire même si nous présentons le numéro de mondial relais et la carte identité de celui ci. Un point relais a fuir , pas du tout pratique et surtout pas professionnel. Au revoir et a jamais"

"Je déconseille fortement. Personnel très désagréable et provocant, ne souhaitait pas nous remettre le colis malgré le fait que nous avions les pièces d'identité et le code."

"Horaires complètement fausses. Arriveé à 19h20 devant une porte fermée. Super… Ça valait le coup de me dépêcher à sortir du bureau pour arriver à l’heure. Je ne recommande pas ils ne sont pas fiables."

"Quel calvaire d'être tributaire de ce genre de boutiques pour retirer ses colis.... Aussi affreux que la boutique d'en face où je me suis promis de ne plus mettre les pieds... Porte fermée à 17h 05, je vois un vendeur à l'intérieur qui me fait signe que c'est fermé (les horaires annoncent une fermeture à 18h....) Et en plus les autres commentaires disent qu'ils sont désagréables... J'ai hâte .... A fuir"

"Personnel très désagréable au niveau de la livraison de colis ! Je ne recommande pas"

"Point relais à éviter, accueil très désagréable"

"Je déconseille fortement pour la livraison, manque total de sérieux, complètement perdu dans leur propre gestion, pas aimable, fuyez … Je me ferai PLUS JAMAIS livrer à ce point ! Sans compter le personnel qui est très désagréable !"

"Bien que personnel très très désagréable, limite il te calcule même pas , mais le prix pour imprimer chez eux est pas cher (30 centime, même si t’envoie par mail) alors que chez d’autres c’est 1,50 quand on envoie sur mail. Juste pour ça je leurs donne 3 étoile, sinon ils sont extrêmement désagréable"

"Point Mondial Relay super désagréable mal poli et sans gentillesse ! Quand on arrive ils sont sur leur téléphone et quand on leur dit c’est pour un colis il souffle comme si ils étaient soûler de leur travail, aucune volonté de travail. De plus on peut envoyer quelqu’un d’autre avec un mot et photocopie ou photo de pièce d’identité ils refusent et dise de voir ça avec mondial relais Bizarrement les autres mondial relais accepte bien !!! Et quand je leur dis ils se sont moqué de moi Si je pouvais mettre 0 étoile ce serait fait !"

"Personnel désagréable : je répète deux fois bonjour en entrant, on me répond deux fois oui? d'un ton ennuyé d'être dérangé (boutique vide...) Je viens pour une réclamation : j'ai acheté en janvier, il y a donc 3 mois, un chargeur universel pour mon ordinateur portable. Il ne fonctionne déjà plus pour une raison inconnue, que j'ai longuement cherchée au préalable. Ces messieurs se dédouanent de toute responsabilité car la fiche serait cassée. En réalité, le fil de couverture se découvre de 3 millimètres, et les fils bleu et rouge sont intacts. Impossible d'obtenir le moindre geste commercial, que ce soit une réparation, un remplacement ou un remboursement même partiel. Parce que vous comprenez, c'est cassé donc pas leur problème. Manifestement, vendre des produits de mauvaise qualité n'est pas leur problème, garantir un service après-vente de qualité n'est pas leur problème, traiter les clientes avec mépris, condescendance et misogynie en revanche, aucun problème ! Cela m'apprendra à vouloir faire fonctionner un petit commerce ! Cette boutique de VOLEURS est à fuir absolument donc !!!"

"Impossible pour mon fils de récupérer malgré une photocopie de ma carte d'identité. Le responsable du magasin ne veut rien entendre ! Habitant à plus de 500 km je ne peux pas me déplacer....."

"Produits made in china de très mauvaises qualité vendus à un prix démesuré. Personnel très désagréable"

"Selon MONDIAL RELAY, on peut imprimer les étiquettes et envoyer un colis, faux, non seulement ils n'ont jamais imprimer des étiquettes mais ne prennent non plus pas les colis MONDIAL RELAY. Merci MONDIAL RELAY de me faire perdre du temps, mettez votre application et site à jour bordel !"

"Un laptop qui ne fonctionnait plus, un démontage total du matériel, une grosse frayeur en voyant tout le laptop disséqué, un diagnostic pas très compréhensible au début, un démontage jusqu’au remplacement de résistance de la carte mère !!! Et après 40mn de travail et d’inquiétude pour moi (malgré ma formation en informatique)… un laptop qui refonctionne impeccablement ! Et cerise sur le gâteau, pour la moitié du prix que les autres prestataires proposaient juste pour le diagnostic ! Pour info : le technicien est un ancien réparateur de carte mères d’un très grand fabriquant informatique… il n’est pas très bavard mais maîtrise son métier…. Et c’est l’essentiel pour moi. La langue française n’est pas maîtrisée et c’est probablement la source d’incompréhension de nombreuses personnes notant négativement ce commerce, mais si vous parlez un peu anglais, vous verrez que l’échange est beaucoup plus simple et plaisant. Cela fait également 1 an que je dépose et récupère mes colis sans aucun soucis."

"Vraiment une très belle surprise. Réparation de la tablette Samsung de ma fille et du Panasonic Toughbook CF-52 de mon fils à un prix défiant toute concurrence !!! Le tout avec le sourire. Je recommande chaudement."

"On me raccroche au nez lorsque je tente d'appeler la boutique au téléphone. Vu les autres avis, je n'en suis même pas étonnée."

"Deux fois que j'y viens à différents horaires pendant la soit disent ouverture et le magasin est fermé !"

"Bonjour Mme Charlotte FRAINAIS . Ce que vous avez dit par rapport cette établissement c’est totalement faux. Quand on part pour chercher les colis il faut partir avec la carte identité de la personne qui est précisé dans le colis on peut pas donner n’importe qui même si c’est votre maman même si c’est votre père n’importe qui dans votre famille. Ou si vous avez pas on vous demande le numéro de Colis mais qu’est-ce que vous avez dit vous avez pas . c’est pour ça on vous a pas donné. Et à la fin qu’est-ce que vous avez fait quand vous étiez sorti de notre magasin le porte vous avez fermé vraiment fort et vous avez pas fait bien prochaine fois il faut pas. C’est pas non qui est malpolis. Merci 😊"

"Etablissement ultra malpoli, sont sur leurs téléphone lorsque l'on arrive dans leur boutique. Ils ne veulent pas donner de colis que je viens chercher pour quelqu'un alors que j'ai en ma possession ma carte d'identité, la carte d'identité de la personne en question et une procuration. Et le petit plus... un doigt d'honneur quand je pars car ils sont fiers de leurs coup. Je déconseille fortement cet établissement"

"super irrespectueux, pas de bonjour, pas d’au revoir, machine qui prend du temps, et ça encore c’est pas leur faute, bref je recommande pas"