Sr informatique et PRESTAPHONE devient l'Atelier Tech Solutions

"Surpris par ces 5/5 car ce n'est pas la première fois que je dépose des colis Chronopost et c'est régulièrement la soupe à la grimace. La dernière fois, j'ai patienté 10 minutes parce que la dame intervenait sur un pc portable sur le comptoir. J'ai du insister pour bénéficier d'un bip pour déposer mon colis! En plein milieu de l'après midi, si vous ne savez pas gérer ce genre de situation, c'est grave! Pour le coup, je suis passé pour le grincheux alors que l'opération aurait du se passer en douceur"

"Nous avions un colis à venir chercher ce jour, un grand merci pour votre disponibilté et votre gentillesse."

"Accueil au top ! Très professionnel, récupération de données rapide. Merci pour votre réactivité. Je recommande à 100%"

"Dame de l’accueille très antipathique je ne recommande pas !"

"Je suis ravie de l’intervention de ce prestataire rapide efficace et rapport qualité / prix à recommander totalement"

"Une équipe au top ! Je n'ai eu à faire qu'à des gens très agréables et compétents. Ils sont en plus très commerçants 👍 Je recommande vivement 😉"

"Je suis venue plusieurs fois récupérer des colis, et dernièrement, mon ordinateur vieillissant, j'ai pensé à eux pour voir ce qui pouvait être amélioré. Je suis ravie, j'ai amené mon PC mardi. Le lendemain, j'étais contacté à la suite du diagnostic, et proposition pour améliorer les performances que j'ai acceptées. Le surlendemain mon PC était prêt et effectivement bien plus rapide et efficace ! Merci pour votre aide 👍"

"En plus d'être compétents, ils sont accueillants. Réparation rapide et peu cher (je pensais en avoir pour minimum 100€ et j'en ai eu pour 20€) J'y retournerais si besoin et je recommande !"

"Accueil au top !! Connaît très bien son job! Merci pour la réactivité, la transparence et les prix bien placé !"

"Très bons échanges, très professionnels. Pour un problème avec mon téléphone, je recommande car on m'a bien expliqué le problème et tout a été fait de manière sérieuse et sans me faire payer plus que la 1ere intervention alors que j'y suis retourné e pour un soucis de chargement. Franchement, je les resoliciterais si besoin. Bravo!!!"

"Accueil, compétence, rapidité, efficacité, sympathie, tout est absolument parfait. Merci."

"équipe agréable sur place, point informatique utile pour une petite ville comme saint just, cependant pas de suivi lors d'une demande de tarif pour un dépannage spécifique. Jamais été rappelé et pourtant la personne à bien noté ma demande sur un bloc note. Dommage pour eux, ça fait bosser des confrères..."

"Absolument pas aimable me parle comme si j'étais un demeuré j'amène un colis et n'est pas capable de me noter les infos je suis allé dans un autre point relais il me l'on pris en 10 s n'y aller pas si vous avez la notion de respect sérieusement"

"Très mauvais point e chronopost. La personne de l accueil n a pas voulu saisir le code de mon colis, aucune aide, aucun conseil, je suis donc aller voir ailleurs. Très déçu je ne suis pas prête d y emmener mon matériel informatique."

"Cliente depuis de nombreuses années, j'ai apporté mon imprimante qui avait un problème. Un technicien a pris 10mn pour voir d'où venait le problème et l'a résolu, tout cela gracieusement, ce dont je le remercie. Je continuerai de leur faire confiance."

"Même si je n'ai pas trouvé ce que je voulais (demande un peu spéciale), on a vraiment pris le temps de trouver une solution et ça, bordel, ça fait plaisir, merci !"

"L acceuil est remarquable J à eu une jeune femme lundi efficace sympathique et hier inexacte absolument à l écoute réactive pleine de delicatesse ce qui est rare aujourd'hui Surtout n allez pas ailleurs ici vous avez la qualité plus la bienveillance"

"Au top merci m'avoir réparer mon téléphone gratuitement et rapidement et super accueil !"

"Entreprise au top ! Bon accueil, une équipe compétente A l'écoute des clients et de bons conseils Je recommande"

"Un très bon accueil et une réparation rapide et efficace d'un ordinateur. Les prestations sont à la hauteur de ce que l'on m'avait dit. Déjà en décembre 2023, l'équipe de prestaphone est parvenue à récupérer toutes mes données sur mon téléphone. Merci encore."

"Le du comportement de la personne de l'accueil( femme brune) à été inacceptable. J'ai toujours eu une bonne expérience de cette boutique ou les personnes étaient très agréable et serviable. Je devait récupérer un colis pour l'anniversaire de mon fils, et lorsque je suis arrivée la personne me dit ( sans me regarder) qu'elle n'a pas accepté les colis de la part du transporteur car elle n'avait pas de place et qu'elle était débordée avec les fêtes! mais alors pourquoi faire relais colis si vous n'êtes pas capable de gérer surtout pendant les fêtes ce qui est normal d'avoir plus de travail quand on est commerçant!!! résultat j'ai du récupérer le colis 4 jours après à la poste centrale!joyeux anniversaire :)"

"Excellent réparateur Boutique au top , spacieuse ! Je recommande, rapide et efficace"

"Mon téléphone a été déclaré économiquement irréparable par ce réparateur. J'ai tenté ma chance chez un autre reparateur. Au final c'était juste l'écran qui était cassé. Mon téléphone fonctionne très bien."

"Un réparateur vraiment spécialisé avec de réelles compétences, j’étais désespéré et il m’a remis mon téléphone à neuf , un grand merci et surtout bravo pour le professionnalisme . Je recommande ."

"Très agréable service très bonne compétence il sont trouvés pour ma part un client et je note 21 sur 20 david"

"super ! J’ai essayé de réparer mon téléphone pendant 3heures et il me l’a réparé en même pas 1 minute je recommande fortement. Personne très agréable !"

"Vraiment une excellente conscience pro. Problème de charge, le nettoyage fut fait immédiatement et gratuitement. Je conseille vivement"

"Amener plusieurs téléphone chez eux Toujours très content de leur prestation J'attends leur réponse pour un que j'ai fait réparer chez eux pour voir si une garantie et possible sur une réparation faite il y quelques mois Autrement accueil a toujours été cordial je conseille ce réparateur"

"Réparateur sympa mais pas compétant Je dépose mon téléphone Huavei pour diagnostic il démarre s arrête repart s éteint Résultat économiquement irréparable puce et carte mère défectueuse Heureusement je n'ai rien payé Je consulte un autre réparateur rien de grave c est simplement le bouton de démarrage et de volume qui ne fonctionne pas correctement Changement de pièce et le lendemain mon téléphone fonctionne parfaitement pour une dépense minimum"

"Problème de téléphone? Allez chez prestaphone, c’ est un vrai professionnel à votre service!! Pour ma part j’ avais un problème de charge sur mon iPhone et en 2 temps 3 mouvements, il m’ a résolu le problème !! Merci"

"Une belle conscience professionnelle car le gérant a pris le temps de trouver la panne du portable de ma fille. Avec deux ados à la maison, je suis une habituée et je n ai jamais été déçue. Je recommande vivement."

"Personne hyper honnête . Mon téléphone ne chargeait plus . Il lui a suffit d’un nettoyage du connecteur avec outil et produit adéquat pour qu'il refonctionne. Opération faite sous mes yeux et gratuitement ! Merci encore."

"Téléphone amené pour changer la vitre, il m'a été rendu avec le haut parleur de cassé. Lorsque j'y suis retournée pour voir pour quelle raison le téléphone n'émettait plus aucun son, il m'a été rendu avec le bouton marche/arrêt enfoncé donc impossible d'éteindre le téléphone.... Obligé d'y retourner une fois encore.... Et pour couronner le tout, personne fort désagréable. Je ne recommande absolument pas."

"J'ai fait réparer mon tél portable. Je n'entendais plus rien. Haut parleur changé ! Prix très compétitif, personne sérieuse. Je recommande..."

"Je conseille à toutes personnes qui aurais un soucis quel qu'il soit sur un téléphone de venir chez Prestaphone. Un accueil et du travail de qualité !! Le gérant est très gentil et nous guide vers la solution la plus adaptée à nos besoins Bref je recommande les yeux fermés."

"Vérifiez bien correctement votre téléphone en cas de changement de vitre. La mienne était mal fixée mais je ne l’ai vu qu’en enlevant la coque. En le ramenant le gérant m’a accusé de l’avoir fait tombé, ce qui n’était pas du tout le cas. Cette personne a fait ce qu’il fallait pour le réparer mais a été très accusateur et de mauvaise fois, ce qui me semble inacceptable de la part d’un commerçant !"

"J'ai commandé le Samsung galaxie s21 fe par l'intermédiaire de backmarket et j'ai reçu le s20 fe !! null Client non répertorié ? Sérieusement ? Alors je joint un bout de ma preuve d'achat de chez back market qui stipule par qui est vendu le produit."

"Un super accueil et une super prestation ... je recommande à 200% pour la réparation de vos smartphone ... le gérant est très aimable et super gentil . Merci encore pour ce super service 🙂 mon fils sera plus appliqué la prochaine fois ."

"J'ai réparé mon iPhone 11 il y a un mois pour une vitre cassée. Au final, j'ai payé 160 euros pour que la vitre ne soit pas recollé correctement en me disant que c'était impossible car mon Iphone était déformé. Résultat il s'est aussi vite recassée, je l'ai changer ailleurs et la par contre tout était bien coller correctement, avec une prestation bien moins chère."

"Personne très compétente et vraiment sympathique ! Travail sérieux et Réparation rapide (10m pour changement d’écran, de batterie et pose de verre trempé) J’ai déjà recommandé le magasin à toutes mes connaissances"

"Très bon acceuil, service à la hauteur de ma demande, équipe à l’écoute et fort sympathique. Cordialement, je recommande."

"Belle surprise que ce magasin tenu par un Maxime efficace, compétent et sympa. J'aurais (peut-être ? ) trouvé mieux et moins cher ( pas certain) sur Internet, mais au moins ici pas d'esbroufe ni d'arnaque : une analyse sérieuse de la panne, plusieurs propositions alternatives et un service de qualité. Cette entreprise locale mérite largement les excellentes appréciations antérieures. Bravo, ca mérite des encouragements."

"Changement d'écran de S9 semaine dernière, pour un écran d'origine, avec garantie constructeur conservée, 3 mois de garantie en plus du magasin. Joint de base refait, rien à redire, du travail de pro. GG"

"Déçu de la prestation une réparation qui m'a coûté bien chère, le son de mon baby Phone ne marchait plus à réception. Merci beaucoup En réponse au commentaire de prestaphone ci-dessous, je suis bien cliente, j'aurai pu mettre la facture en photo mais google ne l'autorise pas. En tout cas la facture est non conforme car sans n° Bien cordialement."

"Plutôt mécontent de cette prestation et personne de mauvaise fois. J'ai apporté un babyphone que j'avais déjà démonté car le micro USB était desoudé. N'ayant qu'un gros fer à soudé je ne pouvais le faire. Il fallait pour lui faire un diagnostique il ne pouvait pas resouder le micro USB comme cela. 2 semaine d'attente avec 49€ indiquant qu'il a aussi resouder 2 pistes sur la carte mère, je le récupère le son ne fonctionne plus et il aurai fallu que je lui rapporte le produit pour un nouveau diagnostique, encore attendre car il indique qu'il a trop de boulot et finalement les deux piste sur la carte mère était en faite le micro USB. Bref personnage de mauvaise fois, pas commerçant j'ai décider de resouder moi même les fil qu'il avait trop tiré vers le haut parleur. En plus je recupere mon babyphone avec du feutre sur la carcasse. Mr reconnaissez vos erreur et soyez plus commerçant. Puisque nous ne pouvons faire de réponse à la réponse de prestaphone ci-après, je modifie mon avis en rajoutant ma réponse a ce cher Mr ci-dessous : Vous n'acceptez pas les mauvais commentaires, tous les mauvais commentaires sont des personnes qui veux vous nuire... Je ne peux que vous conseillez de ne pas vous référencez sur google ou de faire du bon travail... De mon côté je suis venu chez vous car vous indiquez sur un autre réseau (bilik) que vous êtes fan d'électronique et que vous voulez rendre service, j'aurai vu une personne comme moi qui aurait mis ce commentaire je ne serai pas venu chez vous donc oui j'informe les gens, c'est le but des avis sur google... Quand au fait que vous ne m'avez pas mis le couteau sur la gorge vous m'avez monopoliser mon baby-phone pour plus de 2 semaines pour d'abord me faire un devis de 49€ et après mon accord faire 2 soudures d'un appareil que je vous ai apporté démonté (le prix vous le saviez dès mon arrivé), ce délais, je l'ai compris par rapport au confinement mais vous n'avez pas compris que je ne pouvais pas vous le rapporter pour que vous me le monopolisiez encore 2 semaines pour les haut parleur qui fonctionnait a la base alors que j'avais un nouveau né et que tous les magasin vendant des baby-phones était fermé pendant le confinement d'ou mon achat occasion et vous vous permettez de me juger de personne frustré :-D... On ne peux que confirmer votre mauvaise fois, quand au feutre inventé croyez en ce que vous voulez, vous tombez plus bas. Pour le reste vos clients sont satisfait pour des changement d'écran mais pour de l'électronique je pense qu'il ne faut pas s’arrêter chez vous, déjà votre commentaire prouve votre manque de professionnalisme car vous indiqué avoir fait le boulot en disant le baby-phone marche, pourtant je vous ai laissé la batterie pour que vous l'essayez et vous ait montré qu'il fonctionnait en l'allumant quand je vous l'avais laissé. On peut penser que si vous réparez une vitre fissuré d'un téléphone qui fonctionne encore, ce n'est pas votre problème si le son ne fonctionne plus quand vous le rendez..."

"Portable rendu avec deux touches en moins, une vis en moins et deux vis qui ne sont pas d origine. Malgré une facture de 60 euros, toujours le même problème avec mon portable. De plus il est impossible de s expliquer avec la personne qui monte immédiatement sur ses grands chev aux..."

"Je suis allé au magasin pour acheter un chargeur à induction car la prise de mon smartphone ne fonctionnait plus. Non seulement je n'ai pas acheté le chargeur, car mon téléphone pas compatible. Mais le technicien m'a réparé ma prise et en plus gratuitement..Vraiment sérieux l'enseigne, très pro.Encore merci"

"Accueil très agréable, j’ai apporter mon iPhone 6 pensant que la prise de recharge était morte, il l’a regardé et me l’a nettoyé gratuitement ! Depuis il marche niquel, je conseille fortement"

"J'ai déposé un iphone 4 pour changement du bouton home. Le technicien le teste et estime qu'un simple nettoyage suffit sans changement de pièce. Et tout cela gratuitement ! bref une boutique honnête et très pro à recommander sans hésiter !"

"Travail médiocre, bâclé (plein de colle), prix très élevé pour un rendu déplorable. J’ai demandé un écran blanc et j’ai eu un noir, pas de ristourne, et pas d’écran en verre trempé appliqué, contrairement à 99% des réparateurs d’ecran. Ne mettez pas les pieds dans cette boutique"